INTELIGENCIA EMOCIONAL EN LAS ORGANIZACIONES
OBJETIVOS:
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Describir la nueva realidad del liderazgo en las organizaciones y su impacto en la toma de decisiones.
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Dar a conocer los conceptos de inteligencia emocional, características, importancia, los actuales modelos del manejo de inteligencia emocionales en las organizaciones.
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Y finalmente tener una visión general de que la prioridad de las empresas en el presente y futuro ya no se pondrán en las capacidades estrictamente intelectuales o en títulos profesionales, sino que se pondrá principalmente en las cualidades de índole emocional de los líderes en las organizaciones.
Duración: 24 horas.
Certificado: Doble certificación.
Instructor: Gabriel Osorio.
CONTENIDO:
UNIDAD 1: Cualidades Personales.
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La Valoración de las Cualidades Personales.
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¿Qué son las emociones?
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¿Qué son los estados de ánimos?
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¿Qué es la Inteligencia Emocional?
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Tipos de Inteligencias.
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Habilidades básicas de la inteligencia emocional.
UNIDAD 2: Competencias Emocionales.
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¿Qué son Competencias?
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¿Qué es Inteligencia Práctica?
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¿Qué es Competencia Práctica?
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Características de la Inteligencia Emocional.
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Las Competencias Emocionales.
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La empatía en las relaciones laborales.
UNIDAD 3: Comunicación Empresarial.
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La Comunicación en el ambiente empresarial.
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La ausencia de motivación personal.
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El autocontrol de las emociones e impulsos.
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La influencia del estado de animo.
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¿Qué buscan actualmente los empresarios de los trabajadores?
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Características y rasgos de las personas que fracasan.
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Significado de las emociones en las empresas.
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Los estados de ánimo y los resultados de desempeño.
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Las 7 Ss de la Persona Competitiva y Feliz.
