KPI´S Y OKR´S
OBJETIVO:
Facilitar la comprensión y aplicación de KPIs y OKRs en las organizaciones, optimizando la toma de decisiones y mejora del rendimiento a través de un seguimiento efectivo y alineado con los objetivos estratégicos.
Duración: 16 horas.
Certificado: Certificación propia.
Instructor: Gabriel Caicedo.
CONTENIDO:
UNIDAD 1: Introducción
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Definición de KPIs y OKRs.
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Diferencias y similitudes entre KPIs y OKRs.
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Importancia de los KPIs y OKRs en la toma de decisiones.
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Ejemplos de KPIs y OKRs en diferentes industrias.
UNIDAD 2: Selección de KPI´s.
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Criterios para la selección de KPIs: específicos, medibles, alcanzables, relevantes y temporales (SMART).
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Tipos de KPIs: cuantitativos, cualitativos, leading y lagging.
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Herramientas para la recopilación y análisis de datos.
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Ejemplos prácticos de KPIs para diferentes departamentos (ventas, marketing, finanzas, recursos humanos).
UNIDAD 3: Implementación de OKR´s
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Estructura de los OKRs: definición de objetivos y resultados clave.
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Proceso de implementación de OKRs en la organización.
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Estrategias para la comunicación y alineación de OKRs en equipos.
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Ejemplos de OKRs efectivos en diferentes organizaciones.
UNIDAD 4: Seguimiento y Evaluación
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Métodos para monitorear el rendimiento de KPIs y OKRs.
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Herramientas y software para la visualización de KPIs y seguimiento de OKRs.
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Importancia de las reuniones de revisión y retroalimentación.
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Ajustes y recalibración de KPIs y OKRs según los resultados.