AVISO DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Estas Políticas de Privacidad fueron actualizadas por última vez el 18 de mayo de 2023. No se ha realizado cambios a la forma en cómo manejamos y procesamos la información de nuestros usuarios, hemos actualizado las políticas de privacidad en relación a la publicación en el Registro Oficial del 5 de junio de 2021 en la que se publica al Resolución No. 009-NG-DINARDAP-2021, que establece los criterios al tratamiento de datos personales en el Sistema Nacional de Registro de Datos Públicos y que será de cumplimiento obligatorio para todas las entidades que conforman el sistema. También es importante mencionar que cumplimos con la EU General Data Protection Regulation, que entró en vigencia el 25 de Mayo de 2018.
TRESPUNTOCERO pone a disposición del Usuario la Política de Privacidad de la empresa para mantener al tanto de las políticas y formas relacionadas a la recopilación, uso y divulgación de datos de los Usuarios de www.tres-punto-cero.com www.gabriel-caicedo.com y plataforma de educación MOODLE; en sus versiones web como en sus versiones móviles y todas sus extensiones.
Nuestra Política de Privacidad se ajusta y cumple con las normativas nacionales sobre protección de datos personales, en particular, el numeral 19 del art. 66 de la Constitución del Ecuador vigente desde el 2008 estipula el derecho a la protección de los datos de carácter personal y de acuerdo a la Ley de empresas privadas y entidades públicas las cuales tienen dos años para iniciar los procesos internos de adaptación a la Ley de Protección de Datos Personales, una vez que se dispuso su promulgación en el Registro Oficial, el 22 de mayo de 2021.
TRESPUNTOCERO se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad, acción que será comunicada vía correo electrónico con un tiempo de anticipación antes de que comience su vigencia.
Datos personales
Al solicitar información sobre los servicios o capacitaciones de TRESPUNTOCERO, al registrarse al Sitio Web o en los formularios de inscripción, el Usuario tendrá que proporcionar información importante que será archivada.
El Usuario debe llenar un formulario de registro para acceder a información detallada de los servicios o capacitaciones, o para registrarse en el aula virtual de TRESPUNTOCERO. Dicha información de los formularios incluye, su nombre completo, dirección de correo electrónico, número telefónico. Por otra parte, los datos que se recopilan con su registro en el Aula Virtual son: su nombre completo, género e intereses. Al mismo tiempo se recopilan los datos de la actividad de su cuenta, como el contenido compartido en de la plataforma, actividad en los cursos (uso de los contenidos, comentarios y proyectos subidos), datos de pago (en el caso de que el estudiante realice pagos a través del Aula Virtual. Por motivos de seguridad, TRESPUNTOCERO no guarda datos confidenciales de la tarjeta utilizada, como sus números o sus datos de autenticación). Además, se almacenará determinada información a través de las cuentas en redes sociales u otras plataformas del alumno si las conecta a su cuenta de Aula Virtual). También se recopila información proporcionada a través de sorteos, promociones y encuestas.
Al contratar los servicios de TRESPUNTOCERO ya sea de manera presencial, ONLINE o cualquiera de las modalidades de estudio; TRESPUNTOCERO podrá obtener videos y/o fotografías.
Para qué utilizamos los datos de usuario
El fin de la recopilación de los datos de nuestros usuarios y alumnos es: la promoción de nuestras capacitaciones y servicios, para mantener comunicación con el usuario, la solución de problemas, protección de sus datos y uso correcto de su cuenta, mejoramiento continuo de nuestra oferta, emisión de publicidad personalizada según sus intereses.
Seguridad
TRESPUNTOCERO se compromete a resguardar y proteger sus datos personales. Cuidamos su información de usos indebidos o no autorizados.
Menores de edad
Para acceder a los servicios y capacitaciones de TRESPUNTOCERO, los Usuarios deben ser mayores de 13 años de edad. Por lo tanto, no guardamos información de niños.
Si el participante tiene una edad comprendida entre los 13 y los 17 años este documento será enviado a su representante legal para su conocimiento, por lo que el usuario deberá informar obligatoriamente de su edad cumplida.
Contacto
TRESPUNTOCERO CONSULTORES está siempre pendiente de sus Usuarios, por esta razón, puede contactarse para cualquier duda, queja o comentario con respecto a las Políticas de Privacidad.
Envíenos un correo a info@tres-punto-cero.com o contáctate por cualquiera de nuestros canales de atención.
Responsable del tratamiento
TRESPUNTOCERO con RUC 1703887545001 es el responsable del tratamiento de datos personales. TRESPUNTOCERO será quien recolectará, almacenará y tratará los datos personales de acuerdo con lo establecido en la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador (en adelante LOPDP). Mantiene sus oficinas en Avenida República E7-03 y Pradera. Edificio María Victoria. Oficina 309, piso 3. E Inglaterra y Avenida República Edificito Kyoto, oficina 203, piso 2 Quito – Ecuador.
Delegado de Protección de Datos Personales
El delegado de Protección de Datos Personales (en adelante DPD) es la figura encargada de supervisar el cumplimiento de la LOPDP a fin de garantizar la protección de los datos personales que el titular o interesado facilita a TRESPUNTOCERO.
En caso de requerir contactar con el DPD de TRESPUNTOCERO para solicitar cualquier derecho del titular o interesado o para el acompañamiento en la revocatoria o modificaciones del consentimiento lo puede realizar mediante el correo info@tres-punto-cero.com, en el domicilio social de TRESPUNTOCERO mediante contacto telefónico de atención al cliente (593) 096 070 8504.
Finalidades del tratamiento de datos personales
TRESPUNTOCERO, tratará los datos personales y fotografías obtenidas en los cursos, talleres y capacitaciones de acuerdo a las siguientes finalidades:
Para clientes:
· Gestionar la relación contractual de los productos y servicios que el titular o interesado solicite o contrate con TRESPUNTOCERO.
· Cumplir con las obligaciones legales y normativa aplicable a TRESPUNTOCERO.
· Realizar análisis con finalidades comerciales:
o Elaboración de perfiles comerciales.
o Ofertas de productos y servicios de TRESPUNTOCERO comercializado o socios comerciales.
o Generación y gestión de modelos de análisis.
Para proveedores:
· Gestión de pre-selección, verificación de referencias, selección y calificación de proveedores.
· Instrumentación de contratos
· Soporte a incidencias por continuidad de negocio.
· Prevención del lavado de activos y financiamiento de delitos
· Monitoreo de prestación del servicio y/o entrega del producto contratado
· Cumplir con las obligaciones legales, contractuales y normativa aplicable a TRESPUNTOCERO.
Para colaboradores:
· Proceso administrativo de reclutamiento y/o selección y/o vinculación laboral.
· Gestión de nómina y beneficios del colaborador.
· Gestión de inducción y capacitaciones.
· Evaluación del desempeño y clima laboral.
· Elaboración de planes de carrera y promoción de los colaboradores.
· Prevención del lavado de activos y financiamiento de delitos.
· Seguridad y Salud ocupacional.
· Cumplir con las obligaciones legales, contractuales y normativa aplicable a TRESPUNTOCERO.
Base legal de tratamiento de los datos personales
El tratamiento de datos personales realizado por TRESPUNTOCERO es lícito y legítimo conforme lo previsto en: El artículo 66 numeral 19 de la Constitución de la República del Ecuador que reconoce y garantiza a las personas: “El derecho a la protección de datos de carácter personal, que incluye el acceso y la decisión sobre información y datos de éste carácter, así como su correspondiente protección. La recolección, archivo, procesamiento, distribución o difusión de estos datos personales requerirán la autorización del titular o el mandato de la ley”.
La Ley Orgánica de Protección de Datos Personales en su artículo 7 numerales 1, 2, 3, 5, 7 y 8 señala que será legítimo y lícito el tratamiento de datos personales cuando se cumplan una de las siguientes condiciones:
1. Por consentimiento del titular para una o varias finalidades.
2. Que sea realizado en cumplimiento de una obligación legal.
3. En cumplimiento de orden judicial, debiendo observarse los principios de la presente ley.
4. Para la ejecución de medidas precontractuales a petición del titular o para el cumplimiento de obligaciones contractuales perseguidas por el responsable, encargado o un tercero legalmente habilitado.
5. Para tratamiento de datos personales que consten en bases de datos de acceso público
6. Para satisfacer un interés legítimo del responsable de tratamiento o de un tercero, siempre que no prevalezca el interés o derechos fundamentales de los titulares al amparo de lo dispuesto en esta norma.
Consentimiento e interés legítimo de TRESPUNTOCERO para tratar los datos personales:
TRESPUNTOCERO proporcionará al titular o interesado los recursos técnicos adecuados para que otorgue de forma inequívoca su consentimiento. Dicho consentimiento será recabado mediante la aceptación de manera verbal, física, digital u otros medios utilizados por TRESPUNTOCERO.
En función de su interés legítimo, TRESPUNTOCERO analiza las preferencias de los titulares o interesados para ofrecer productos y servicios que se consideran de su interés. Adicionalmente, el titular o interesado autoriza a TRESPUNTOCERO a:
· Consultar y tratar los datos personales y preferencias de forma detallada para que TRESPUNTOCERO ofrezca soluciones de educación y consultiva.
· Contactar con el titular o interesado para ofrecer propuestas de valor de productos y servicios.
· Tratar de forma automatizada e incorporar los datos personales objeto de tratamiento a los correspondientes archivos automatizados de datos de carácter personal de los que TRESPUNTOCERO será Responsable.
· Publicar en los medios en los que TRESPUNTOCERO elija para su difusión; fotografías y/o videos en las que el participante realice actividades, exposiciones o dinámicas.
Como garantía de consentimiento informado y transparencia del interés legítimo, la declaratoria de protección de datos personales, direccionará para mayor detalle al aviso de política de privacidad publicado en este sitio web: https://www.tres-punto-cero.com
TRESPUNTOCERO podrá comunicar los datos personales del titular o interesado a organismos de control que lo requieran conforme la normativa aplicable.
TRESPUNTOCERO exigirá a los terceros a quienes se transfieran sus datos personales el cumplimiento de estándares adecuados de confidencialidad, protección y seguridad de éstos, y especialmente cuando dichos terceros se encuentren en países que no cuentan con una legislación de protección de datos adecuada conforme los parámetros establecidos por la normativa aplicable en cada jurisdicción.
Para mayor información, contactar al delegado de Protección de Datos Personales de TRESPUNTOCERO en la siguiente dirección de correo electrónico: info@tres-punto-cero.com
Conservación de los datos personales
Los datos personales serán almacenados única y exclusivamente por el tiempo necesario para cumplir con las finalidades de tratamiento, con los tiempos legales previstos en las normas aplicables y en un máximo del tiempo necesario para la prescripción de las acciones legales. Luego de este período los datos se eliminarán, anonimizarán o bloquearán, conforme a los mecanismos, herramientas y estrategias implementados por TRESPUNTOCERO.
Derechos del Titular o interesado
Los datos personales y el control sobre ellos corresponden al titular o interesado. Por lo cual el titular o interesado, podrá ejercer los derechos, que se indican a continuación:
· Acceso: el titular o interesado puede conocer qué datos personales son tratados por TRESPUNTOCERO.
· Rectificación y actualización: el titular o interesado puede modificar o actualizar sus datos personales.
· Eliminación: el titular o interesado puede solicitar la supresión de sus datos personales cuando:
o No sea necesaria o pertinente para la finalidad con la que se recolectó inicialmente; o a su vez, si el titular o interesado no tiene ningún producto, servicio activo u obligaciones con TRESPUNTOCERO.
o Haya vencido el plazo de tratamiento.
o Se revoque el consentimiento o el titular indique no haberlo otorgado.
o No se contraponga con un requerimiento normativo.
· Oposición: el titular o interesado puede oponerse o negarse al uso de sus datos personales cuando:
o Sus derechos y libertades fundamentales se vean afectadas.
o La ley permita su ejercicio.
o El tratamiento sea para finalidades distintas a las que se recabó y/o si no son necesarias para mantener la relación contractual.
o En los demás casos establecidos en la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales.
Este derecho se podrá ejercer siempre y cuando, no se trate de información pública, interés público o que el tratamiento se encuentre ordenado por una ley.
· Suspensión: el titular o interesado puede solicitar el cese temporal del tratamiento de sus datos cuando:
o Impugna la exactitud de sus datos personales.
o El tratamiento no corresponde al autorizado.
o Se requiera limitar su uso.
o Si TRESPUNTOCERO no requiere tratar sus datos personales, pero el titular o interesado los llega a necesitar para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
o Si se opone al tratamiento de sus datos para el cumplimiento de una misión en interés público o para la satisfacción de un interés legítimo, mientras TRESPUNTOCERO corrobora si los motivos legítimos para el tratamiento prevalecen sobre los del titular o interesado.
· Portabilidad: el titular o interesado puede solicitar a TRESPUNTOCERO la entrega de sus datos personales en un formato compatible e interoperable.
· Para hacer efectivos sus derechos ponemos a su disposición el correo electrónico info@tres-punto-cero.com indicando la razón a ser modificable.
Decisiones automatizadas
La incorporación al archivo, perfilamiento y tratamiento automatizado de los datos personales tiene como finalidad la vinculación del titular o interesado con TRESPUNTOCERO y su respectivo mantenimiento, gestión, administración, prestación, ampliación, mejora, envío de actualizaciones de los servicios que se haya suscrito el titular o interesado; así como, la disposición de nuevos servicios que puedan ser del interés del titular o interesado, envío por medios tradicionales y electrónicos de información técnica, operativa y comercial acerca de productos, promociones y servicios ofrecidos por TRESPUNTOCERO actualmente y en el futuro. La finalidad de la inscripción y tratamiento automatizado de los Datos Personales incluye igualmente el envío de formularios de encuestas, que el titular o interesado no queda obligado a contestar.
Conoce más sobre tu derecho a la protección de datos personales.
¿Qué es la LOPDP?
La LOPDP es el acrónimo de Ley Orgánica de Protección de Datos Personales, que adapta la gestión de datos personales a los nuevos entornos físicos y digitales (i.e. internet, aplicaciones móviles, etc.). El objetivo de la LOPDP es garantizar que las personas físicas (titular o interesado) tengan el control sobre lo que el responsable de un tratamiento de datos realiza con sus datos.
¿Qué es un tratamiento de datos personales?
TRESPUNTOCERO realiza actividades de tratamiento de datos personales que de forma legítima involucran la recolección, almacenamiento, procesamiento, transmisión y eliminación de los datos personales del titular o interesado, o cualquier operación o conjunto de operaciones realizadas sobre datos personales, ya sea por procedimientos técnicos de carácter automatizado, parcialmente automatizado o no automatizado.
¿Qué datos personales trata TRESPUNTOCERO y de donde los obtiene?
TRESPUNTOCERO obtiene y trata de forma legítima, los siguientes datos personales:
Datos personales brindados por el Interesado:
· Datos identificativos y de contacto.
o Nombre completo y de referencias.
o # de teléfonos personales, de lugar de trabajo y de referencias.
o Correos electrónicos personales, de lugar de trabajo y de referencias.
o Nombre de empresa.
· Datos Demográficos.
· Datos fotográficos.
· Datos de comunicaciones.
Datos generados:
· Datos de canales.
· Ingreso, permanencia y salida de plataforma virtual.
Datos obtenidos de otras fuentes:
· Información de solicitudes de información por redes sociales u otros formularios como encuestas, sitios web; entre otros.
· Datos de fuentes accesibles al público tales como medios de comunicación, guías telefónicas, listas de personas pertenecientes a colegios profesionales, entre otros.
· Datos obtenidos de registros públicos, resoluciones de las Administraciones Públicas, y listas oficiales para la prevención del fraude, lavado de activos y financiamiento del terrorismo. Adicionalmente, información sobre bienes inmuebles y muebles, entre otros.
· Datos de comportamiento digital obtenidos de plataformas y centrales de medios asignados a cookies o dispositivos, los cuales han sido previamente obtenidos con los consentimientos correspondientes por un tercero.
¿Qué sucede cuando nos entregas datos incorrectos o inexactos?
Usted tiene derecho a un servicio de calidad, para ello necesitamos que nos confíe su información, si la entrega es negada no llegaremos de la manera adecuada y con el producto o servicio que usted necesita.
Principios para el Tratamiento de Datos Personales en TRESPUNTOCERO.
TRESPUNTOCERO utiliza los trece (13) principios definidos en la LOPDP, para realizar cualquier tratamiento de datos personales del titular o interesado. Por ejemplo: transparencia, confidencialidad, seguridad, pertenencia y minimización.
Seguridad y Protección de Datos
TRESPUNTOCERO custodia los datos con seguridad y ética, por ello exigimos que los empleados de TRESPUNTOCERO que tratan estos datos personales lo hagan de manera confidencial e íntegra, y con el mayor respeto a la intimidad de las personas. TRESPUNTOCERO Utilizará todos los medios y medidas técnicas a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos personales facilitados en la prestación de servicios. No obstante, el Titular o interesado debe ser consciente de que las medidas de seguridad en los servicios electrónicos no son inexpugnables, y el titular o interesado deberá mantener las precauciones del caso para no entregar sus datos personales en sitios falsos, además de mantener las medidas adecuadas de seguridad en sus equipos o dispositivos móviles.
Cambios al aviso de la política de privacidad de datos
La actualización al presente contenido será notificada a través del sitio web de TRESPUNTOCERO o por medio de otros canales definidos por el usuario.
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